开元棋牌-开元棋牌官方网站“说好能退卡，后来又说补齐差价可退，再后来直接说没法退。”市民宋女士向党报热线反映，她在位于历城区华龙路中段的永琪美容美发连锁机构(以下简称“永琪美发”)办了一张储值卡，目前余额仍有近3000元，由于工作调动不能继续消费，而对方工作人员承诺的退卡成了空线; 据宋女士介绍，她于2013年办理永琪美发会员卡，先后储值多次，目前仍有余额近3000元。“今年7月开始，我因为工作原因到外地几个月时间，当时就询问永琪美发工作人员，若今后无法消费能否退卡，对方说可以退，只需要扣除卡费。”宋女士说，11月中旬她确定今后将调离济南工作，于是提出退卡，永琪美发工作人员表示需补齐因折扣而产生的差价。“我对这个处理方法并不满意，差价算下来几乎扣光了卡里的钱，但他们不承认曾经说过可以直接退卡，我也是空口无凭。”